RMS Group

RMS Group är en nordisk mobilitets- och fordonsserviceaktör med partnerstationer över hela Sverige. Tidigare fick kunder ringa eller maila för att boka upphämtning av fordon och maskiner.

Det innebar:

• Manuell orderhantering via telefon och mail
• Tidskrävande arbete att hitta närmaste station
• Ingen smart ruttplanering
• Begränsad tillgänglighet utanför kontorstid

Vi byggde en AI-driven bokningsportal där kunder själva kan boka transport online, dygnet runt.

AI och smart automation

• AI-baserad stationsdetektering som automatiskt identifierar närmaste partnerstation
• Intelligent ruttoptimering som beräknar mest effektiva transportvägen
• Maskininlärning för att förutsäga leveranstider baserat på historisk data
• Smart prissättning baserat på rutt, fordonstyp och tillgänglighet

Funktioner

• Kundportal för självbetjäning med realtidsuppdateringar
• Adminpanel med dashboard och KPIs
• Hantering av partnerstationer och upphämtningsplatser
• Två leveransalternativ: Express och Flex

Med den AI-drivna bokningsportalen kan RMS ta emot ordrar dygnet runt utan manuell hantering.

• Kunder bokar själva online istället för att ringa
• AI-driven tilldelning till närmaste station
• Smart ruttoptimering sparar tid och bränsle
• Full överblick över alla bokningar i realtid